yo tambien tengo ese problema al cerrar mi laptom,he probado todas las maneras y nada, alguna idea

Al cerrar mi ordenador me aparece ese mensaje de error y debo de pulsar finalizar ahora para poder cerrarlo, he intentado todo lo que han dicho pero no he podido solucionarlo, lo unico que no quise hacer fue la idea de desactivar la obcion de restaurar el sistema, no lo hice por si algun dia necesito restaurarlo, que ya lo he hecho alguna vez, gracias