mi laptop pone 3 al presionar la L, * al presionar la p, es una copmpaq presario ayuda por favor.

mi laptop es una compaq y en el teclado al lado de la p tiene el simbolo de * al lado de la L tiene un 3 de la k un 5 de la m un 0. pero nunca los habia usado hasta ahora; cuando trato de escribir un documento en vez de escribir la letra me escribe esos numeros, no se como poner el teclado en forma normal y eso me tiene preocupado, ademas al iniciar windows cuando voy a poner mi clave no me funciona el teclado al menos que deje la tecla presionada hasta que suene dos veces es asi como tengo que poner mi clave, no se por que pasa eso porque el teclado esta bien solo que cambio sin yo darme cuenta, por favor ayudenme.