No puedo descargar archivos de internet, y tampoco puedo ver ningun video de internet.

Miren primero; mi problema comenzo hace ya mas de una semana; no podia ver ningun video de internet y tampoco podia copiar imagenes de internet al word. Yo creo que estos problemas iniciales se deven a que borre de manera directa los archivos temporales de internet(sin embargo estos archivos como ustedes saves no se pueden borrar y simplemente cambian de lugar dentro de la misma carpeta). Bueno en un incio estos eran mis principales problemas a raiz de ello empece a buscar soluciones y por recomendacion de una pagina web, me decia que configure en internet en lo que era seguridad y ademas privacidad. Ahora ya no recueerdo los cambios que hise, pero para no complicarme actualmente los puse en valor predeterminado a las dos casillas. Sin embrago no pude solucionar el problema que ya se habia creado antes( despues de configurar internet); que era el de no poder descargar archivos de internet, este ultino me trae mas incomodidades. Ya e restaurado varias veces mi computadora a estados anteriores incluso 1 mes atras pero nada el problema sigue ahi.

Por favor si alguno de ustedes puede ayudarme con este problema se lo agradeceria mucho