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Pregunta

Estado: Cerrada Puntos: 250 Fecha 20:09 - Jun 08, 2009  

alexita361

Mi portatil se reinicia solo o la pantalla se queda negra

Mi portatil que es un compaq presario V3715LA hace como 30 dias se viene reiniciando solo o la pantalla se queda completamente negra. Esto empezó a ocurrir despues de que se le instalaron unos juegos. Ya lo llevamos al tecnico y lo formatió, además le cambio una RAM de 2 adicional que le habiamos puesto. Pero sin embargo sigue ocurriendo lo mismo ¿Que podrá ser? Ayudenme please que ya no se que hacer!!! (El ordenador tiene instalado Windows Vista)

Respuestas
Tutoriales

 

Batallas

Fecha:: Jun 08, 2009

Fecha: 20:56

Probablemente sea el procesador que se calienta en exceso, prueba a instalar algun gestor de micro, tipo speedfan o algo por el estilo y comprobar si tu procesador se sobrecalienta, ya que esto puede hacer que tu ordenador se reinicie para evitar posibles daños en el micro por exceso de temperatura.

Un saludo.

gumarelo

Fecha:: Jun 09, 2009

Fecha: 10:15

Asi como dice Batallas tu problema es casi seguro por el sobrecalentamiento de tu notebook.

Te paso este link donde puedes bajar el hwmonitor que lo que hace es monitorear el hardware de tu pc. Si la temperatura esta arriba de los 70 es muy alto. Pruebalo principalmente cuando estas jugando. Es ahi donde mas se sobrecalienta el equipo. http://www.cpuid.com/hwmonitor.php

Ten en cuenta el lugar donde estas poniendo la notebook a la hora de jugar. La base es muy importante. Una solucion "prehistorica" seria poniendo un libro o algo encima de la notebook asi el calor de abajo tiene espacio para salir :D

Medicion prehistorica 2 de calor: seria colocando tu mano encima del teclado y si ves que te quema o esta muuuy caliente es tb que esta sobrecalentando. :)

Una solucion mas de nuestros tiempos seria el hacer una limpieza de las salidas de aire de tu notebook. Lo que pasa normalmente es que se pega la mugre en el cooler y lo hace mas pesado por lo que gira mas lento. Lo mejor es desarmarla y empezar a limpiar todo, si no lo puedes hacer tu por el tema de la garantia que te lo hagan en el representante o algun tecnico.

Saludos!!

alexita361

Fecha:: Jun 10, 2009

Fecha: 12:36

Muchas gracias a ambos... la info me sirvio mucho!!!!

cavctemple1

Fecha:: Nov 06, 2011

Fecha: 14:06

yo diría que es el chip de vídeo ya que la pantalla la que es queda negra y no muestra imagen

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Batallas: 100
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